為服務(wù)乘客國(guó)慶、中秋節(jié)日期間順暢出行,鄭州地鐵優(yōu)化運(yùn)力、精心安排,多措并舉為乘客出行提供保障。
一是調(diào)整運(yùn)營(yíng)時(shí)刻表,提升運(yùn)能運(yùn)量,將最小行車間隔壓縮至2分58秒。針對(duì)節(jié)日期間客流特點(diǎn),1號(hào)線在9月30日(節(jié)前一天)的高峰時(shí)段執(zhí)行新的特殊時(shí)刻表,最小行車間隔壓縮至2分58秒,加開列車33列次。2號(hào)線一期及城郊線在9月30日?qǐng)?zhí)行工作日運(yùn)營(yíng)時(shí)刻表。節(jié)日期間,線網(wǎng)執(zhí)行周末運(yùn)營(yíng)時(shí)刻表,并根據(jù)客流情況適時(shí)組織備用列車上線運(yùn)營(yíng)。
二是根據(jù)各站不同的客流特征,鄭州地鐵細(xì)化客流組織,制定應(yīng)急預(yù)案,做好雙節(jié)期間客運(yùn)組織工作。節(jié)日期間,預(yù)計(jì)1號(hào)線秦嶺路站、鄭州火車站、二七廣場(chǎng)站、紫荊山站、鄭州東站、市體育中心站,2號(hào)線劉莊站、關(guān)虎屯站,城郊線雙湖大道站、新鄭機(jī)場(chǎng)站等車站客流較平日將大幅增長(zhǎng)。受乘客集中出行影響,9月30日晚高峰將提前至15:00-19:00, 10月8日將出現(xiàn)客流返程高峰。各站高峰時(shí)段將加開人工售票窗口,適時(shí)發(fā)布車站客流信息,引導(dǎo)乘客錯(cuò)峰出行。
三是增派安檢力量,提高乘客進(jìn)站安檢速度。鄭州地鐵各安檢點(diǎn)在原有“逢包必檢、逢液必檢、逢疑必問(wèn)”標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)增派200余名安檢人員、設(shè)置102處無(wú)包通道、增設(shè)候檢通道等方式,加快安檢速度,方便乘客通行。
鄭州地鐵溫馨提醒廣大乘客,今年“雙節(jié)”相連,假期較往年更長(zhǎng),節(jié)日期間返鄉(xiāng)探親、外出游玩、購(gòu)物逛街等乘客較多。請(qǐng)廣大乘客合理安排出行時(shí)間,盡量避開客流高峰時(shí)段,錯(cuò)峰出行。
鄭州地鐵目前有現(xiàn)金和互聯(lián)網(wǎng)兩種購(gòu)票方式供大家選擇,1號(hào)線一期20個(gè)車站現(xiàn)已開啟“云閘機(jī)”,乘客可根據(jù)需求選擇不同購(gòu)票方式。
廣大乘客乘車期間如需幫助,可聯(lián)系車站工作人員。乘客還可以通過(guò)撥打服務(wù)熱線55166166或關(guān)注“鄭州地鐵”官方微博、微信等全媒體客服平臺(tái),及時(shí)獲取地鐵運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),提前做好出行準(zhǔn)備。