2019年中秋節(jié)假期時(shí)間為：2019年9月13日至9月15日，鄭州地鐵科學(xué)安排運(yùn)力，致力于為乘客提供更加方便、快捷，美好的出行體驗(yàn)。

受返鄉(xiāng)探親、外出游玩等影響，節(jié)前一天（9月12日）預(yù)計(jì)客流高峰將提前至13點(diǎn)，且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)。為提升運(yùn)能，節(jié)前一天鄭州地鐵1號(hào)線、2號(hào)線、城郊線晚高峰列車(chē)將提前上線，5號(hào)線在原計(jì)劃上增加備用車(chē)。假期期間，鄭州地鐵將根據(jù)客流情況適時(shí)組織備用車(chē)上線運(yùn)行。

鄭州地鐵節(jié)前對(duì)車(chē)站設(shè)施設(shè)備、列車(chē)進(jìn)行全面排查檢修，加強(qiáng)檢修作業(yè)過(guò)程控制，確保設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好。假期期間在設(shè)備重要場(chǎng)所增加工作人員進(jìn)行值守，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。

假期期間，鄭州地鐵全線網(wǎng)提供愛(ài)心輪椅、愛(ài)心手推車(chē)、母嬰護(hù)理臺(tái)、安檢框等多項(xiàng)暖心舉措。28個(gè)車(chē)站設(shè)置愛(ài)心服務(wù)臺(tái)，增加志愿者做好服務(wù)引導(dǎo)工作，為乘客提供熱水、醫(yī)藥箱、問(wèn)詢(xún)等暖心服務(wù)。

自8月24日起，鄭州地鐵逐步強(qiáng)化安檢安保工作，假期期間嚴(yán)格落實(shí)“三逢原則”進(jìn)行安檢，采取手檢抽檢模式。應(yīng)急巡邏隊(duì)不間斷巡視，建立健全安保聯(lián)防聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。保潔加強(qiáng)對(duì)出入口、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域的消毒消殺工作，為乘客提供整潔舒適的乘車(chē)環(huán)境。

假期期間，臨近交通樞紐站、商圈、高校的車(chē)站客流較平日將有所增長(zhǎng)，搭乘地鐵時(shí)如遇客流控制，請(qǐng)聽(tīng)從車(chē)站工作人員指引。請(qǐng)廣大乘客提前做好出行安排，錯(cuò)峰出行。乘坐地鐵時(shí)，您還可以通過(guò)鄭州地鐵運(yùn)營(yíng)全媒體客服平臺(tái)獲取運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，盡量錯(cuò)峰出行。

鄭州地鐵祝您中秋快樂(lè)！