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互聯(lián)網(wǎng)+時代 地鐵更精彩

為方便乘客購票,鄭州地鐵充分運用移動互聯(lián)網(wǎng)技術,聯(lián)合支付寶和微信支付,推出手機互聯(lián)網(wǎng)購票服務。乘客只需在APP “鄭州地鐵云購票”上購買車票,并在自助購票機上取票,便可免去零錢和排隊的困擾,實現(xiàn)輕松購票。
2月1日,鄭州地鐵將在客流密集的五個車站試開通上述服務,分別是:鄭州東站、會展中心站、二七廣場站、碧沙崗站和西流湖站。Android手機系統(tǒng)用戶可以用瀏覽器或支付寶掃描車站內(nèi)及鄭州地鐵網(wǎng)站上公布的二維碼或者通過“鄭州地鐵”微信公眾號來下載APP “鄭州地鐵云購票”。購票流程如下:1.輸入手機號注冊并登錄APP。2.在APP上選擇起點站、終點站及購票數(shù)量,生成訂單。3.通過支付寶或者微信支付訂單。4.憑借系統(tǒng)自動生成的二維碼到起點站的“互聯(lián)網(wǎng)兌票機”掃描手機上的購票二維碼。5.兌換車票,刷卡乘車。據(jù)悉,手機購票的取票時限是7天,逾期未取,系統(tǒng)將自動按照原有支付渠道退款給乘客。
另外,春節(jié)后將陸續(xù)開通支持IOS蘋果系統(tǒng)的應用和微信公眾號購票的服務。為了進一步方便乘客出行,提高鄭州地鐵服務質(zhì)量,增強乘客滿意度,提升用戶乘車體驗,未來鄭州地鐵還將深入研究手機NFC刷卡過閘、銀行卡應用、云閘機和信用支付等新的乘車服務方式。
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