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鄭州地鐵貼心服務(wù) 一路護(hù)航2019鄭開(kāi)國(guó)際馬拉松賽

2019鄭開(kāi)國(guó)際馬拉松賽將于331日(周日)在鄭東新區(qū)鳴槍開(kāi)跑,預(yù)計(jì)參賽總?cè)藬?shù)將達(dá)到49000人。確保賽事順利,鄭州地鐵精心組織、周密部署,扎實(shí)細(xì)致地做好交通服務(wù)保障各項(xiàng)工作。

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運(yùn)力提升 服務(wù)保障到位

為保障參賽選手及志愿者順利、安全到達(dá)場(chǎng)地,鄭州地鐵制定專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障方案,賽事當(dāng)天(31日),地鐵1號(hào)線(xiàn)在原計(jì)劃加車(chē)基礎(chǔ)上另增3列備用車(chē),線(xiàn)網(wǎng)將適時(shí)組織備用列車(chē)上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。

鄭州地鐵提前做好車(chē)輛、通號(hào)、機(jī)電、供建等行車(chē)和客運(yùn)服務(wù)類(lèi)設(shè)施設(shè)備精檢細(xì)修工作,梳理對(duì)講機(jī)、告示、伸縮門(mén)、擴(kuò)音器等客服物資數(shù)量,確保上線(xiàn)列車(chē)運(yùn)營(yíng)良好,設(shè)備運(yùn)行正常。

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鄭州地鐵結(jié)合客流特點(diǎn),1號(hào)線(xiàn)市體育中心站、紫荊山站、會(huì)展中心站設(shè)置愛(ài)心服務(wù)臺(tái),為廣大乘客提供出行咨詢(xún)、熱水、醫(yī)藥箱等便民服務(wù)。賽事當(dāng)天還將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增設(shè)人工售票窗口,方便乘客購(gòu)票。

客流提醒 安全保障到位

根據(jù)331日賽事安排,全程、半程馬拉松賽參賽選手出行時(shí)間預(yù)計(jì)在6:00~8:00,五公里小馬拉松(含親子馬拉松和情侶馬拉松)參賽選手出行時(shí)間預(yù)計(jì)在7:00~9:30。屆時(shí)市體育中心站、會(huì)展中心站客流預(yù)計(jì)會(huì)有明顯增長(zhǎng),車(chē)站將適時(shí)啟動(dòng)客流控制措施,請(qǐng)廣大乘客合理安排出行時(shí)間,盡量錯(cuò)峰出行。

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鄭州地鐵將嚴(yán)格按照三逢原則開(kāi)展安檢工作,全力做好賽事期間安全保衛(wèi)工作。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)出入口、衛(wèi)生間、垃圾桶等重點(diǎn)區(qū)域的巡查及消毒消殺工作,營(yíng)造舒適的乘車(chē)環(huán)境。

乘坐地鐵時(shí),您還可以通過(guò)鄭州地鐵運(yùn)營(yíng)全媒體客服平臺(tái)獲取運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)。鄭州地鐵預(yù)祝所有參賽選手取得優(yōu)異成績(jī)!預(yù)祝本屆大賽圓滿(mǎn)成功!

    賽事期間大客流車(chē)站

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    受賽事影響車(chē)站及時(shí)段

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